Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie ticketfinderde personenbezogene Daten von Nutzern unserer Website erfasst, verwendet und schützt, insbesondere im Zusammenhang mit dem Browsen und dem Erwerb von Konzerttickets und Live-Musik-Events in Deutschland. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Praktiken bezüglich Ihrer Daten zu verstehen.

Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, wie zum Beispiel bei der Registrierung eines Kontos, dem Kauf von Tickets oder der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Zahlungsdaten und Ihre Postanschrift. Zusätzlich erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung unserer Website, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Browser-Typ und Interaktionen mit Eventseiten.

Verwendung der Daten

Die gesammelten Daten werden verwendet, um unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern, insbesondere um den Ticketkauf abzuwickeln und Ihnen personalisierte Event-Empfehlungen zu unterbreiten. Wir nutzen Ihre Informationen auch zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Information über relevante Konzerte oder Tourneen. Dazu dienen die Daten der Betrugsprävention und der Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Daten und dem Verwendungszweck, beispielsweise für die Abwicklung von Transaktionen oder zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Datenübertragung

Ihre Daten können an Dritte weitergegeben werden, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie Zahlungsdienstleister, Eventveranstalter oder technische Dienstleister. Solche Weitergaben erfolgen nur im Rahmen der strengen Vorgaben der DSGVO und unter Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus. Sollten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, gewährleisten wir durch Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Maßnahmen einen adäquaten Schutz.

Datensicherheit

Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Firewalls und Zugangskontrollen. Trotz unserer Bemühungen ist jedoch keine Methode der Datenübertragung oder -speicherung im Internet zu 100% sicher, sodass wir keine absolute Sicherheit garantieren können.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu berichtigen, zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken. Auch können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen und das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Bitte kontaktieren Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten, um Ihre Rechte auszuüben oder Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen durch Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website oder gegebenenfalls per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben.

Kontaktieren Sie uns

E-Mail: support@ticketfinderde.com

Adresse: Bahnhofstraße 88, 70444 Stuttgart